삼성SDS가 AI 에이전트 기반 AX 혁신을 선언했다. [사진=삼성SDS] 삼성SDS가 세계 최대 정보기술(IT)·가전 전시회 ‘CES 2026’에 참가해, 인공지능(AI) 에이전트 기반 업무 혁신 사례와 AI 풀스택 역량을 선보였다.
이준희 삼성SDS 대표는 6일(현지시간) 미국 라스베이거스컨벤션센터(LVCC) 전시 부스에서 AI 에이전트의 일하는 방식을 소개했다.
이 대표는 "생성형 AI는 단순한 기술 혁신을 넘어 기업 경쟁력을 좌우하는 핵심 동력이며, 스스로 과업을 인식하고 실행하는 에이전틱 AI로 진화하고 있다"라며 "이러한 변화 속에서 삼성SDS가 준비한 전략이 바로 'AI 풀스택"이라고 말했다.
이날 삼성SDS는 AI 에이전트를 통해 일하는 방식이 어떻게 변화하는지 고객이 직접 체험할 수 있도록 단독 전시룸을 마련하고, 공공·금융·제조 업종 임직원의 하루 일과를 중심으로 다양한 AI 에이전트 시나리오를 소개했다.
유해 영상 분석·신고, 카드 입회 심사, 가상 고객 리서치 등 실제 업무 현장에서 바로 적용 가능한 시나리오가 공개됐고 그 중 AI 에이전트로 변화된 정부부처 주무관의 하루가 참관객들의 큰 호응을 얻었다.
삼성SDS는 AI 에이전트를 안정적으로 제공하기 위해 AI 인프라·AI 플랫폼·AI 솔루션을 아우르는 ‘AI 풀스택’ 역량을 보유하고 있다.
AI 인프라 영역에서는 자사 클라우드인 ‘삼성 클라우드 플랫폼(SCP)’을 중심으로 아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트 애저(Microsoft Azure), 구글클라우드플랫폼(GCP), 오라클 클라우드 인프라스트럭처(OCI) 등 글로벌 클라우드 서비스를 고객 환경에 맞춰 유연하게 제공한다.
AI 플랫폼 영역에서는 다양한 언어모델과 기업 시스템을 유기적으로 연결하는 삼성SDS 생성형 AI 플랫폼 ‘패브릭스’를 통해 삼성 거대언어모델(LLM)은 물론 주요 글로벌 언어모델을 통합 제공하고 있다.
이 대표는 “기업 고객의 AX를 위한 최적의 파트너인 삼성SDS의 AI 풀스택 역량을 CES 2026에서 소개할 수 있어 뜻 깊다”며, “이번에 선보인 기술을 바탕으로 공공, 금융, 제조 등 다양한 산업의 AX 실현을 적극 지원해 나가겠다”고 말했다.
아주경제=백서현 기자 qortjgus0602@ajunews.com